よくあるご質問

予約について

  1. 予約はいつから可能ですか
    →結婚式当日撮影のみ1年前より受け付けております。それ以外の撮影については、半年前よりご予約できます。
  2. 雨予報の場合は延期できますか
    →ロケーション撮影の場合は、1回は無料で延期できます。2回目以降¥5,000円(税込)で延期することができます。
  3. キャンセル料はかかりますか
    →撮影30日前まで、キャンセル料は発生しません。
    ・撮影当日にキャンセルした場合: 100%
    ・撮影日1日前〜7日前にキャンセルした場合：50％
    ・撮影日8日前〜30日前にキャンセルした場合：30% 
  4. 天候以外の理由で延期した場合、延期料はかかりますか
    →撮影3日前まで、延期料は発生しません。
    ・撮影当日に延期した場合：50％
    ・撮影日前日または2日前に延期した場合：30％
    ・3日以前の延期手数料：無料　　　　　　　　※ 2回目以降¥5,000円(税込)で延期することができます。

撮影準備について

  1. 衣装はどのように準備する人が多いですか
    岩場や海など、汚れを気にせず撮影したいという気持ちが強いお客さまの場合、ネットショップ等で自己調達されることが多いです。また宮崎、長崎ともにおすすめの衣装店がございますので、ご紹介も可能です。

撮影当日について

  1. 家族と一緒に撮影できますか
    →はい、可能です。時間内であれば追加料金なども特に発生しません。ただしご移動の手配や待ち合わせの調整等はお客様にてお願いします。
  2. ペットと一緒に撮影できますか
    →はい、可能です。ただし撮影場所によっては、ペットが同伴できない場合がありますのでご注意ください。
  3. スマホや自前のカメラで撮影してもいいですか
    →はい、問題ございません。
  4. 妊娠中ですが撮影できますか
    →はい、可能です。妊婦さんの撮影も数多くお任せいただいております。三児の父でもありますので、体調に配慮した撮影ができると自負しております。
  5. 当日はお支度シーンから撮影してもらえますか
    →挙式や披露宴の撮影の場合は、お支度シーンからお見送りまで撮影いたします。ファーストミートの撮影も承っておりますので、事前にご相談ください

納品について

  1. 納品までにどれくらいかかりますか
    →通常3週間ほど頂戴しております。カット数が多い等の場合には、通常よりも長めにお時間をいただくこともございます。
  2. 結婚式で使用するため、早めに納品してもらいたいのですが、対応できますか
    →一部データのみ、急ぎで納品させていただく等、できるだけ柔軟にご対応できるよう努めております。お気軽にご相談ください。
  3. 支払い方法を教えてください
    →銀行振込にてお願いしております。なお、手数料はお客様のご負担でお願いします。